משלוחים
משלוח עד הבית – ₪30 לכל הארץ
- עלות משלוח אחידה: ₪30 לכל הזמנה.
- משלוחים לגוש דן והסביבה מבוצעים באמצעות שליח עד הבית.
- משלוחים לשאר חלקי הארץ נשלחים באמצעות דואר ישראל.
- משלוחי שליח יוצאים אחת לשבוע, בימי שלישי.
- משלוחי דואר ישראל יוצאים אחת לשבוע, בימי שני.
- הזמנות שיתקבלו לאחר מועד יציאת המשלוחים יישלחו במחזור המשלוחים של השבוע הבא.
- זמני ההגעה של משלוחים באמצעות דואר ישראל תלויים בפעילות דואר ישראל ועשויים להשתנות.
החזרות והחלפות
ניתן להחזיר מוצר בתוך 14 ימי עסקים ממועד קבלתו, בכפוף לתנאים הבאים:
- המוצר סגור באריזתו המקורית.
- לא נעשה בו כל שימוש.
- האריזה שלמה ולא נפגעה.
- יש להציג הוכחת רכישה.
- ההחזרה תתבצע במספרת Curly Hair TLV בלבד, ברחוב בן יהודה 240, תל אביב, ובהתאם לשעות הפעילות של העסק.
מוצר שנפתח או שנעשה בו שימוש לא ניתן להחזרה או להחלפה, למעט במקרה של פגם במוצר או בהתאם להוראות הדין.
ביטול עסקה
ניתן לבטל עסקה בהתאם להוראות חוק הגנת הצרכן, התשמ"א-1981 ותקנותיו.
ככל שהלקוח זכאי לבטל את העסקה על פי דין, ההחזר יבוצע בהתאם להוראות החוק, לרבות לעניין מועדי הביטול, אופן השבת המוצר ודמי הביטול, ככל שאלו חלים. (הכנסת)
מבצעים והנחות
- ניתן ליהנות מכפל מבצעים, אלא אם צוין אחרת בפרסום המבצע.
- ניתן לממש קוד קופון אחד בלבד בכל הזמנה.
- מבצעים והטבות תקפים עד גמר המלאי או עד למועד סיומם.
- לא ניתן לקבל החזר או זיכוי רטרואקטיבי בגין מבצע או הנחה שהחלו לאחר ביצוע ההזמנה.
- במקרה של החזרת מוצר שנרכש במסגרת מבצע, ההחזר יחושב בהתאם לתנאי המבצע ובהתאם להוראות הדין.
מוצרים מקצועיים
אנו משווקים מוצרים מקצועיים ומקוריים בלבד.
התאמת המוצר מבוססת על מאפייני השיער והמלצות היצרן, אולם תוצאות השימוש עשויות להשתנות בין לקוח ללקוח בהתאם לסוג השיער, מצבו, היסטוריית טיפולים ואופן השימוש. אי התאמה אישית של מוצר אינה מעידה על פגם במוצר.